Circa un mese fa, alla fine di dicembre è saltato fuori quel famoso bug di sicurezza sul php, attaccabile via forums, io l'ho saputo dal forum di supporto di SMF, dove avevano già preparato la patch per rimediare, che ho installato subito.
Ho quattro virtual server con Areaserver, alcuni con il php 4.3.6 ed uno con il 5 e gli ho scritto facendogli presente il problema, comunicandogli che comunque avevo già provveduto per il mio forum, ma che sarebbe stato bene fare gli upgrades necessari a scanso di problemi con altri.
Mi hanno risposto che erano già al corrente della cosa e che si erano già attivati per aggiornare la 5, che era ferma alla 5.0.0, ( la 4.3.6 era già la versione sicura). Qualche giorno dopo anche la 5 era diventata 5.0.3.
Non è una difesa a spada tratta, si intenda bene, io sono il primo a cercare il pelo nell'uovo nei servizi che pago e in passato ho avuto a che fare con hoster che fanno rimpiangere di aver abolito la pena di morte, in Europa
anche perché, tra l'altro, il mio lavoro è di tutt'altro genere e l'informatica è solo una passione (perlomeno finora) quindi nessuno mi paga per difendere Areaserver.
Che ultimamente sia un po' calato il livello di assistenza, rispetto agli standards ai quali mi avevano abitutato fino a un anno o due fa, però, è anche vero, anche se più da un punto di vista di interfaccia che da quello prettamente tecnico, perché quando ci sono stati dei problemi (rari) l'hanno sempre risolti con competenza. Al centralino, invece, c'è un po' meno competenza, l'ho notato da un po' ( ma chiamo poco) ma parliamo sempre, secondo me, di un livello accettabile.
Diverso, invece, è pensare che il tecnico sappia tutto di tutto, che conosca a menadito Mambo, come WebGUY, come Xaraya, come Ariadne, come EzPublish e come tutti gli altri che si usano nel mondo, per parlare solo dell'open source. Chi non ha idea di cosa scrivo, provi a dare un'occhiata qui:
http://www.cmsmatrix.org tanto per avere una panoramica e magari confrontare le prestazioni di Mambo con quelle di decine di altri.
Ora, che il tecnico sia andato a cercarti la versione di Mambo che secondo le sue conoscenze poteva essere quella adatta a risolvere il problema, secondo me, ma è un'opinione personale, è una cosa che esula totalmente dal suo lavoro, che dovrebbe essere quello di assicurarti un server funzionante e configurato a dovere, non di installare o rimediare agli errori di quello che l'utente ci mette su da sé.
Inoltre, ma questo è tra parentesi, ricordiamoci che Areaserver non ti vende uno spazio semplice, ma un virtual server, che richiede comunque, un minimo in più di competenza o di adattabilità, vista la libertà di azione e configurazione che comporta, rispetto ad un normale spazio che puoi amministrare con pannelli di controllo più "clicca e vai".
A parte ciò, il discorso sulla lentezza non credo che sia data da bugs nel tuo Mambo né da bugs sulla configurazione del server, sono convinto che si tratti di semplice occupazione di banda, in definitiva, di traffico.
D'altra parte, il VS viene venduto con traffico illimitato, il che vuol dire che prima o poi, la velocità non potrà più essere garantita, perché una soglia minima non è stabilita.
Se però confrontiamo l'offerta con altre nelle quali una banda minima (veramente minima) viene garantita, ci accorgiamo subito che i prezzi sono diversi.
Ciò non toglie che, come utenti dobbiamo protestare affinché il servizio sia il migliore possibile e che questi rallentamenti (peraltro sporadici) debbano essere più unici che rari, in modo da spingerli a migliorare comunque.
In definitiva, per quello che posso vedere io nel panorama delle offerte di hosting, quella di Areaserver resta sempre un'offerta più che valida, non certo l'unica e forse non la migliore, ma sicuramente valida, soprattutto in rapporto alla qualità/prezzo.
Fino ad oggi. Se domani i parametri cambiano, si cambia hoster
P.S. Andrea, lo so che ho scritto molto e sono una palla, ma ogni tanto ho messo la riga bianca, sei contento?
bug di sicurezza Energit 
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Re: bug di sicurezza Energit 
Linear Mode
